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UNSER SERVICE

Ihr Gerät in Topform — immer

Wir bieten Ihnen ein umfassendes Service-Angebot. Im Serviceportal können Sie transparent den Fortschritt Ihrer Reparaturen verfolgen und wichtige Unterlagen jederzeit einsehen.


Reparatur & Wartung





Technischer Support





Unser Service

So funktioniert es

1
Serviceportal öffnen
Melden Sie sich im Serviceportal an oder erstellen Sie ein neues Ticket — schnell und unkompliziert.
2
Problem beschreiben
Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie bei Bedarf Fotos oder Dokumente bei.
3
Gerät einsenden
Unser Team meldet sich und koordiniert die Einsendung oder einen Vor-Ort-Termin.
4
Fortschritt verfolgen
Verfolgen Sie den Status Ihrer Reparatur transparent im Serviceportal — jederzeit und überall.


Hilfe zur Selbsthilfe
Kleinere Probleme selbst lösen
Viele unserer Kunden können kleinere Schwierigkeiten mit ihren Geräten selbst beheben. In unserer Wissensdatenbank haben wir kurze Anleitungen hinterlegt, mit denen Sie so manche Herausforderung im Handumdrehen selbst meistern können.
Zur Wissensdatenbank →